®Privacidad y datos personales
Políticas de Privacidad
Esta política explica cómo Gozal SpA trata los datos personales recibidos a través de su sitio web, formulario de contacto y postulaciones a vacantes.
Almacenamiento y tratamiento de datos
Cuando envías una solicitud de contacto, Gozal y sus proveedores tecnológicos almacenan los datos que compartes para responderte, coordinar una reunión y dar seguimiento a tu solicitud. El formulario solicita tu autorización antes de enviarlos.
En una postulación, los datos y el CV se almacenan para gestionar la vacante y contactarte. La persona postulante debe aceptar el aviso antes del envío. El acceso se limita al equipo autorizado y se aplican medidas de seguridad acordes con el tratamiento.
La recepción de postulaciones reales aún no está habilitada: la política de conservación sin fecha de vencimiento requiere validación antes de activarla. Consulta el aviso de postulación para conocer su alcance y cómo solicitar el retiro de tus datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es Gozal SpA, Chile.
Para consultas o solicitudes sobre datos personales, puedes escribir a contacto@gozal.cl.
2. Datos que podemos recopilar
Cuando completas el formulario de contacto podemos solicitar nombre, cargo, empresa, correo electrónico, cantidad aproximada de colaboradores, servicio de interés y una descripción del desafío organizacional.
También pueden generarse datos técnicos necesarios para operar el sitio, mantener seguridad, prevenir abuso y asegurar la entrega del formulario, como fecha de envío, información básica del navegador o registros técnicos del proveedor.
3. Finalidades
Usamos los datos para responder solicitudes, coordinar reuniones, entender el contexto comercial de la organización, preparar una respuesta consultiva y dar seguimiento a conversaciones iniciadas por el usuario.
No vendemos bases de datos ni utilizamos la información recibida para finalidades incompatibles con la solicitud original.
4. Base de tratamiento
El tratamiento se realiza a partir de la información entregada voluntariamente por el usuario mediante el formulario y para gestionar la relación comercial solicitada.
También podemos tratar datos técnicos mínimos para operar el sitio, mantener trazabilidad, seguridad y continuidad del servicio.
5. Proveedores y destinatarios
Podemos usar proveedores tecnológicos para hosting, infraestructura, correo y recepción de formularios. Estos proveedores solo deben tratar los datos para prestar el servicio correspondiente.
Actualmente el sitio puede usar Firebase Hosting, Google Cloud DNS, recursos visuales externos y Formspree para el envío del formulario de contacto.
6. Conservación
Conservamos los datos por el tiempo necesario para responder la solicitud, mantener seguimiento comercial razonable y cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables.
Si la conversación no avanza, puedes solicitar la eliminación de tus datos de contacto escribiendo al correo indicado en esta política.
7. Derechos del titular
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, bloqueo u oposición respecto de tus datos personales, según la normativa chilena aplicable.
Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@gozal.cl indicando tu nombre, correo de contacto y la solicitud concreta.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad organizacional y técnica para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta; por eso solicitamos no enviar información sensible o confidencial que no sea necesaria para evaluar el contacto inicial.
9. Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza Google Analytics y Mixpanel cuando estas herramientas están configuradas para obtener estadísticas de visitas, navegación, interacción con CTAs y funcionamiento del formulario. Pueden utilizar cookies o almacenamiento local con identificadores anónimos del navegador. También pueden existir registros técnicos de proveedores de infraestructura.
Google y Mixpanel son proveedores de herramientas analíticas. Mixpanel recibe información técnica como navegador, sistema operativo, dispositivo, idioma, zona horaria y ubicación aproximada derivada de la IP, además de tiempos y estados de interacción. Los eventos de Mixpanel no incluyen nombre, correo, empresa, cargo ni el texto del desafío del formulario; tampoco se graban sesiones mediante esta integración.
10. Marco normativo y actualización
Esta política considera la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 sobre protección y tratamiento de datos personales, cuya vigencia general comienza el 1 de diciembre de 2026.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. Última actualización: 27 de octubre de 2026.