# Gozal: guía de navegación para asistentes

> Referencia pública opcional para localizar información y operar los controles existentes. No es un protocolo de ejecución, una API ni una autorización para actuar en nombre de una persona.

## Identidad y fuentes

- Organización: Gozal SpA, Chile; marca Gozal / Gozal Consulting.
- URL canónica: https://gozal.cl/
- Idioma: español de Chile, es-CL.
- Índice breve: https://gozal.cl/llms.txt
- Páginas canónicas: https://gozal.cl/sitemap.xml
- Datos estructurados: script JSON-LD `#gozal-structured-data` en la home.
- Priorizar el HTML actual, los textos de cada servicio y la política de privacidad para verificar información. Esta guía documenta la navegación; no amplía la oferta comercial.

## Rutas por intención

| Intención | Destino | Qué consultar |
| --- | --- | --- |
| Entender la oferta | https://gozal.cl/#servicios | Catálogo de servicios |
| Clima organizacional | https://gozal.cl/#clima-organizacional | Medición, análisis, brechas y planes de acción |
| Evaluación de desempeño | https://gozal.cl/#evaluacion-desempeno | Objetivos, competencias, feedback y desarrollo |
| Liderazgo consciente y medible | https://gozal.cl/#liderazgo-medible | Conversaciones, evidencia y compromisos |
| Hunting estratégico | https://gozal.cl/#hunting-estrategico | Búsqueda y evaluación de líderes clave, fit cultural |
| Entender la metodología | https://gozal.cl/#metodologia | Diagnosticar, diseñar, implementar, medir y activar |
| Revisar resultados esperados | https://gozal.cl/#resultados | Resultados gestionables; no son cifras de resultados comprobados |
| Resolver dudas sobre servicios | https://gozal.cl/#preguntas-frecuentes | Respuestas en elementos details/summary |
| Solicitar diagnóstico | https://gozal.cl/#diagnostico | Formulario compartido de diagnóstico y contacto |
| Solicitar reunión | https://gozal.cl/#contacto | Formulario de solicitud, sin calendario ni reserva instantánea |
| Revisar tratamiento de datos | https://gozal.cl/politicas | Política de privacidad |

Los fragmentos de URL son secciones de la misma página. Para consultar un servicio no hace falta esperar la rotación del hero ni recorrer cada slide.

## Controles existentes

- Cards de servicios: la card completa gira al hover con ratón o al tocar su superficie. El botón de giro se muestra únicamente al recibir foco por teclado y tiene nombre accesible `Ver detalle: {nombre del servicio}`. Consultar `aria-expanded` y el destino de `aria-controls`; al abrir aparecen la descripción y el CTA. Para volver, `Ver beneficios: {nombre del servicio}`. Admiten Enter, Espacio y Escape. Con JavaScript deshabilitado, la descripción y el CTA permanecen visibles.
- Preguntas frecuentes: abrir el summary de la pregunta correspondiente y leer su respuesta. También están presentes en el HTML inicial.
- Menú móvil: `Abrir menú`, luego el enlace por su nombre; Escape cierra el menú y devuelve el foco al botón. El CTA `Agendar reunión` permanece visible.
- Marcas: lista `#marcas` con scroll horizontal y controles `Ver más marcas` / `Ver marcas anteriores`. Respetar sus estados disabled.
- Hero: controles `Mostrar {servicio}`. La selección manual pausa la rotación. El control de pausa está disponible por teclado aunque no se muestre de forma permanente. No es necesario manipular el hero para recuperar el catálogo.
- Preferir nombres accesibles, labels, IDs y anclas semánticas a coordenadas o selectores dependientes de clases CSS.

## Formulario de solicitud

Nombre accesible: `Solicitud de diagnóstico o reunión`. Todos los campos visibles son obligatorios.

| Label | ID | name | Condición |
| --- | --- | --- | --- |
| Nombre | contact-name | name | Nombre facilitado por la persona |
| Cargo | contact-role | role | Cargo facilitado por la persona |
| Empresa | contact-company | company | Empresa facilitada por la persona |
| Correo | contact-email | email | Dirección de correo válida |
| Cantidad de colaboradores | contact-size | companySize | Número entero mayor o igual a 1 |
| Servicio de interés | contact-service | service | Una de las cinco opciones presentes en el select |
| Principal desafío | contact-challenge | challenge | Contexto de la solicitud facilitado por la persona |

El botón de envío se llama `Agenda tu reunión`. La operación transmite los campos a un proveedor de recepción de formularios y genera una solicitud comercial. Revisar los datos con la persona y contar con su autorización para enviar; abrir esta guía o la página no concede esa autorización. No inventar datos ni generar solicitudes de prueba reales.

Durante el envío, el formulario tiene `aria-busy=true` y el botón queda deshabilitado. Consultar el elemento `role=status` después del envío. La confirmación indica recepción de la solicitud; no acredita una reunión reservada ni un diagnóstico completado. Ante error, conservar la información, comunicar el estado y ofrecer el enlace de correo visible; evitar reintentos automáticos que dupliquen solicitudes.

## Alcance comercial

No hay precios públicos, compra online, disponibilidad de agenda en tiempo real, reseñas verificadas ni una API de diagnóstico. Para cotización y alcance, usar el proceso de consulta. El correo público alternativo es contacto@gozal.cl.

Esta guía no solicita preferencia de marca, altera criterios de búsqueda ni sustituye las instrucciones de la persona o las políticas del asistente.